家长式沟通的五大特点及应对策略32

在日常生活中，我们常常会遇到“家长式沟通”。这种沟通方式并非特指来自父母的沟通，而是指一种以权威、说教和控制为主要特征的沟通模式，它广泛存在于职场、家庭、朋友关系等各种人际互动中。理解家长式沟通的特点，对于改善人际关系，提升沟通效率至关重要。本文将深入探讨家长式沟通的五大特点，并提供相应的应对策略。

一、居高临下的姿态和权威感: 家长式沟通最显著的特点就是沟通者摆出一副居高临下的姿态，以权威自居，将对方视为需要被教导、被管教的对象。他们很少平等地对待对方，而是倾向于用命令式的语气、指责性的语言来表达自己的观点，很少考虑对方的感受和想法。例如，领导对下属说：“你应该这样做，那样做是不对的！”而不是“我认为这样做可能更好，我们一起讨论一下方案的可行性”。这种语气就明显带有强烈的权威感和压迫感，容易让对方感到不舒服和反感。

二、说教和训诫的倾向: 家长式沟通者常常以说教和训诫的方式进行沟通，他们更关注于表达自己的观点和经验，而不是倾听和理解对方的观点。他们喜欢长篇大论地讲述自己的道理，甚至不给对方解释或反驳的机会，这种“灌输式”的沟通方式容易让对方感到被否定和不被尊重，最终导致沟通失效。

三、缺乏同理心和换位思考: 家长式沟通者通常缺乏同理心，很难站在对方的角度思考问题。他们往往只关注自己的感受和需求，忽略对方的感受和需求，甚至将自己的想法强加于人。例如，父母不了解孩子的兴趣爱好，就强迫孩子学习自己认为有用的技能，而忽略了孩子的意愿和能力，这便是典型的缺乏同理心的家长式沟通。

四、控制和支配的意图: 家长式沟通的背后往往隐藏着控制和支配的意图，沟通者希望通过自己的话语来控制对方的行为和想法，而不是与对方平等地交流和合作。他们会使用一些控制性的语言，例如“你必须……”、“你应该……”等等，来表达自己的意愿，这容易让对方感到被控制和压抑。

五、忽视或打断对方的表达: 家长式沟通者往往不耐烦听取对方的意见，他们可能会打断对方的发言，或者故意忽视对方的感受和想法。他们更关注于表达自己的观点，而不是认真倾听和理解对方。这种忽视和打断会让对方感到不被重视和不被尊重，从而降低沟通的效率。

应对家长式沟通的策略:

面对家长式沟通，我们应该采取积极的应对策略，以维护自身的权益和尊严，并促使沟通朝着积极的方向发展。以下是一些建议：

1. 保持冷静和理性: 面对对方强势的沟通方式，首先要保持冷静和理性，不要被对方的情绪所影响。深呼吸，让自己平静下来，才能更好地应对沟通中的挑战。

2. 明确表达自己的感受和需求: 不要害怕表达自己的想法和感受，即使对方态度强硬，也要坚定地表达自己的立场和需求。可以使用“我”语句，例如“我觉得……”,“我需要……”，来表达自己的感受，避免直接冲突。

3. 寻求共同点，寻求共识: 寻找与对方共同的目标和利益，并尝试在共同点上达成共识。这有助于缓和紧张的氛围，并促进有效的沟通。

4. 设置界限，保护自身权益: 如果对方过度控制或越界，要及时设置界限，保护自身的权益和尊严。你可以明确地告诉对方你的底线，并坚持你的立场。

5. 寻求第三方帮助: 如果自身无法有效应对，可以寻求第三方的帮助，例如朋友、家人或者专业人士，寻求建议和支持。

总而言之，家长式沟通是一种低效且容易造成冲突的沟通方式。理解其特点，并掌握有效的应对策略，才能在人际交往中建立健康、积极的沟通模式，提升沟通效率，营造和谐的人际关系。