双向情感障碍症患者沟通技巧：建立理解和支持的桥梁386

双向情感障碍症（又称躁郁症），是一种严重的精神疾病，患者会在躁狂和抑郁两种极端情绪状态之间反复波动。这种情绪的剧烈变化会严重影响患者的思维、行为和人际关系，使得与他们的沟通变得异常困难。然而，有效的沟通是帮助患者稳定病情，改善生活质量的关键。理解双向情感障碍症的沟通挑战，并学习相应的技巧，对于患者和家人朋友都至关重要。

一、理解双向情感障碍症患者的沟通障碍：

在躁狂期，患者通常表现出：
言语奔涌：说话速度快、语无伦次、难以打断。
夸大自尊：自认为能力超群，轻视他人意见。
冲动易怒：容易激动，难以控制情绪。
精力充沛：睡眠减少，活动增多，难以专注。
判断力受损：做出冒险或不理智的决定。

在抑郁期，患者则表现出：
言语迟缓：说话缓慢，声音低沉，反应迟钝。
悲观消极：对未来失去希望，感到绝望和无助。
兴趣丧失：对任何事情都提不起兴趣，缺乏动力。
睡眠障碍：失眠或嗜睡。
负罪感和自责：过度自责，认为自己一无是处。

这些症状都会直接影响到沟通的效率和效果。患者可能无法清晰表达自己的想法，或者难以理解他人的话语。他们也可能因为情绪波动而变得难以相处，甚至出现攻击性行为。

二、有效的沟通技巧：

与双向情感障碍症患者沟通，需要耐心、理解和技巧。以下是一些实用建议：

1. 保持耐心和理解：记住，患者的言行并非故意为难你，而是疾病症状的表现。保持冷静，避免情绪化地回应。

2. 选择合适的时机和地点：避免在患者情绪激动或疲惫的时候进行重要谈话。选择一个私密、安静的环境，让患者感到舒适和安全。

3. 使用清晰简短的语言：避免使用复杂的句式和专业术语。尽量用简单易懂的语言表达你的意思，并确保患者理解。

4. 专注倾听：认真倾听患者的表达，即使你并不认同他们的观点。眼神接触，点头示意，可以表达你的关注和尊重。

5. 验证患者的感受：承认并尊重患者的情绪，即使你无法完全理解。例如，你可以说：“听起来你感觉很痛苦，我很理解。”

6. 避免争论和批判：与患者争论只会加剧他们的情绪波动。尽量避免批评他们的言行，而是专注于解决问题。